ウォーターサーバーの契約を考える時、定期配送されてくる水を飲み切れるか、また、飲みきれなかったときどうすれば良いか気になっている方も多いでしょう。コスモウォーターの天然水宅配システムでは、水の定期配送サイクルや、1度に配送される水ボトルの本数を変更することが可能です。
単身世帯や、夫婦のみの世帯など少人数の世帯で、定期配送される水を飲みきれないケースを考慮して、配送をスキップすることも可能です。
この記事では、定期配送をスキップする方法、注意点、および費用の節減効果とについて解説します。この記事を読むことで配送されるお水が飲みきれない、もしくは、受け取れない時の効率的な対応方法をすることができます。お悩みの方はぜひ、ご一読ください。
この記事はこんな方におすすめです
コスモウォーター定期配送のノルマ
コスモウォーターでは、定期配送する配送サイクルと配送本数を決める必要があり、この設定で最小本数かつ最長の配送サイクルが実質的なノルマとなります。定期配送で水が余ったり、同じ月に2度の水配送を避ける方法を解説します。
通常のノルマは28日間隔で水ボトル2本(24L)
定期配送にあたっては1回あたりに配送する水ボトルの本数と配送サイクルを決める必要があり、それぞれ以下の選択が可能です。
ボトルの本数 定期配送する水ボトルの本数は以下の本数から選択できます。 ※1回の配送で2本以上、注文する必要があります。
配送サイクル 定期配送する配送サイクルは以下のサイクルから選択できます。 ※最長28日に一度は定期配送されます。
ポイント 定期配送の本数と配送サイクルの設定から、最低限、2本(＝24L)の水ボトルを28日間隔で注文する必要があります。
水が余る方へおすすめの定期配送スキップ
定期配送される水を飲みきれないことや、長期出張、旅行などで水を受け取れないような時は、定期配送スキップの活用を検討してください。
定期配送のスキップとは予定されている水ボトルの配送を一時的に休止することです。スキップした水代は請求されることはないため、定期配送された水が余っている時に活用すると、水代を節約できるメリットがあります。
ポイント 水配送のスキップ活用でノルマを満たさなくても水代を節約することが可能です。
月2回配送を避けたい方へおすすめの配送日程変更
定期配送の設定では配送サイクルの最長期間が28日となっており、月によっては、月初と月末に2回配送されてくるケースも考えられ、1か月に2回分の水代金が請求され月の家計では想定外の出費になりかねません。
1か月2回配送でお困りの時は配送日程の変更機能を使って配送日を翌月に調整することができます。
配送日程はマイページから配送予定日の2日前〜1週間後の範囲で変更可能なので、配送予定を翌月にずらすことで1か月の支払いが均等にできて家計の管理もしやすくなります。
ポイント 定期配送の日程変更により、1か月の水代を均等に調整することが可能です。
定期配送スキップの効率的な活用法
定期配送のスキップが可能なことは解説してきましたが、ここからは具体的なスキップ方法や注意点に加え、費用面で効率的なスキップ方法について解説していきます。
定期配送スキップのかんたん手続き
定期配送は28日間隔／2本からと先述しましたが、定期配送予定日の7日以上前までであればマイページからの申請、もしくは電話連絡を行うことでスキップの手続きができます。マイページからの申請は24時間受付が可能なため、お仕事の都合で日中の電話連絡が難しい方にとってはとても便利です。
ポイント
把握しておくべき2つの注意点
定期配送をスキップできる期間に制限はなく、スキップした分、水の料金はかかりませんが、手続きできるタイミングや2か月以上連続して配送を停止した場合に費用がかかるなどの制約があり、これらの点について注意が必要です。
注意
気になる利用料金を6か月で比較
それでは、定期配送のスキップを行ったときの月額利用料金はいくらになるか確認してみましょう。ここでは注文のパターンごとに利用料金の総額と水ボトル1本あたり、1Lあたりの料金を比較します。
補足
毎月配送した場合(通常のノルマ)
配送スキップを行わず毎月、水の配送が行われた場合に発生する料金を示しています。
| 配達月 | 水配送 | 水代 (1) | 休止手数料 (2) | 月額合計 (1+2) |
|---|---|---|---|---|
| 1月 | 2本（24L） | 4,104円 | 0円 | 4,104円 |
| 2月 | 2本（24L） | 4,104円 | 0円 | 4,104円 |
| 3月 | 2本（24L） | 4,104円 | 0円 | 4,104円 |
| 4月 | 2本（24L） | 4,104円 | 0円 | 4,104円 |
| 5月 | 2本（24L） | 4,104円 | 0円 | 4,104円 |
| 6月 | 2本（24L） | 4,104円 | 0円 | 4,104円 |
| 6か月合計 | 12本（144L） | 24,624円 | 0円 | 24,624円 |
合計
2ヶ月に1回 配送した場合
2か月に1回、配送スキップを行った場合で（＝2か月に１回の水配送）各月に発生する料金を示しています。2か月以上の配送停止期間がないため休止手数料は発生していません。
| 配達月 | 水配送 | 水代 (1) | 休止手数料 (2) | 月額合計 (1+2) |
|---|---|---|---|---|
| 1月 | 2本（24L） | 4,104円 | 0円 | 4,104円 |
| 2月 | 休止 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 3月 | 2本（24L） | 4,104円 | 0円 | 4,104円 |
| 4月 | 休止 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 5月 | 2本（24L） | 4,104円 | 0円 | 4,104円 |
| 6月 | 休止 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 6か月合計 | 6本（72L） | 12,312円 | 0円 | 12,312円 |
合計
3ヶ月に1回 配送した場合
3ヶ月に2回、配送スキップを行った場合で（＝3ヶ月に１回の水配送）各月に発生する料金を示しています。2ヶ月以上の配送停止期間があり休止手数料が発生しています。
| 配達月 | 水配送 | 水代 (1) | 休止手数料 (2) | 月額合計 (1+2) |
|---|---|---|---|---|
| 1月 | 2本（24L） | 4,104円 | 0円 | 4,104円 |
| 2月 | 休止 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 3月 | 休止 | 0円 | 880円 | 880円 |
| 4月 | 2本（24L） | 4,104円 | 0円 | 4,104円 |
| 5月 | 休止 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 6月 | 休止 | 0円 | 880円 | 880円 |
| 6か月合計 | 4本（48L） | 8,208円 | 1,760円 | 9,968円 |
合計
6か月に1回 配送した場合
6か月に5回、配送スキップを行った場合で（＝6か月に１回の水配送）各月に発生する料金を示しています。2か月以上の配送停止期間として3か月目以降の各月で休止手数料が発生しています。
| 配達月 | 水配送 | 水代 (1) | 休止手数料 (2) | 月額合計 (1+2) |
|---|---|---|---|---|
| 1月 | 2本（24L） | 4,104円 | 0円 | 4,104円 |
| 2月 | 休止 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 3月 | 休止 | 0円 | 880円 | 880円 |
| 4月 | 休止 | 0円 | 880円 | 880円 |
| 5月 | 休止 | 0円 | 880円 | 880円 |
| 6月 | 休止 | 0円 | 880円 | 880円 |
| 6か月合計 | 2本（24L） | 4,104円 | 3,520円 | 7,620円 |
合計
6か月の料金比較
6か月中の水注文回数ごとの利用料金を示しています。水の配送回数を控えるとトータルコストは低くなりますが、水1本あたりの料金は高くなることがわかりました。2か月に1回以上のペースで配送（＝1ヶ月に1本以上）される水を消費すると、水ボトル1本あたりの料金は安くなりおトクです。
| 水注文回数（６か月） | 水代 | 休止手数料 | 料金合計 | 水ボトル本数 | 水1本（1L）あたり |
|---|---|---|---|---|---|
| 6回 | 24,624円 | 0円 | 24,624円 | 12本 | 2,052円（約171円）最安 |
| 3回 | 12,312円 | 0円 | 12,312円 | 6本 | 2,052円（約171円）最安 |
| 2回 | 8,208円 | 1,760円 | 9,968円 | 4本 | 2,492円（約208円） |
| 1回 | 4,104円 | 3,520円 | 7,624円 最安 | 2本 | 3,812円（約318円） |
ポイント
定期配送の他社比較
ここまでコスモウォーターの定期配送とスキップ方法、効果的な活用法について解説しました。他のメーカーの定期配送や配送スキップが、どのような条件で実現しているのか確認してみましょう。
| メーカー | ボトル水量 | 最小本数 | 配送サイクル | 水代以外の費用 |
|---|---|---|---|---|
| コスモウォーター | 12L | 2本 | 1週、2週、3週、4週から選択 | 2か月以上配送停止場合、停止期間中は休止手数料：880円/月 |
| プレミアムウォーター | 12L | 2本 | 1週、2週、3週、4週から選択 |
最終配送日から |
| 7L | 1週、2週、3週から選択 | |||
| フレシャス | 9.3L | 2本 | 1週、2週、3週、4週から選択 | なし |
| 7.2L | 4パック | |||
| 4.7L | ||||
| アクアクララ | 12L | 2本 | 定期配送なし | 安心サポート料：1,100円/月〜2,200円/月 |
| 7L | 3本 | |||
| クリクラ | 12L |
地域の営業店により取り扱いが異なる。 |
安心サポートパック：460円/月 3か月で6本未満の場合、サーバーレンタル料：1,100円/月 |
|
| アルピナウォーター | 18.9L(関東地域) | 2本 | 定期配送なし |
サーバーレンタル料：629円/月〜1,729円/月 |
| 12L(関東地域) | 3本 | |||
| 7.6L(関東地域) | 6本 | |||
| 7.6L(その他地域) | 3本 | |||
| ワンウェイウォーター | 12L(RO水) | 2本 | 7日、10日、15日、20日から選択 | 2ヶ月以上配送停止場合、停止期間中は休止手数料：880円/月 |
| 12L(天然水) | 7日、10日、15日、20日、1か月から選択 | |||
| うるのん | 12L | 2本 | 2週、3週、4週から選択 | 年間3回目以降のスキップは手数料：1,100円/回 |
| キララウォーター | 5.8L | 5パック | 1週、2週、3週、4週から選択 | 2か月以上配送停止場合、停止期間中は休止手数料：1,100円/月 ※3か月以上利用がない場合、契約解除の可能性あり |
| アクアセレクト | 12L | 2本 | 1週、2週、3週、１か月から選択 | 配送停止の場合、月額料金440円/月 ※配送停止は３か月が上限で、4か月目から自動再開 |
| 8L | 3パック | 配送停止の場合、月額料金1,100円/月 ※配送停止は３か月が上限で、4か月目から自動再開 |
||
ポイント
定期配送スキップに関する素朴な疑問
定期配送スキップについて解説してきましたが、これはどうなの？と思われるよくある質問をまとめています。本文を読んで分からないところがあれば、こちらで確認してください。
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| 結局、定期配送スキップで何ができるの？ | コスモウォーターでは水ボトルが一定期間ごとに配送される仕組みなので、黙っていても水ボトルが配送されてきます。その配送をスキップ（一時キャンセル）する機能のことで、水を飲みきれない時などに活用すると、水代の節約につながります。本文に注意点など記載していますので合わせて確認してみてください。 |
| 定期配送のスキップはずっと続けられるのでしょうか？ | ご利用規約の内容を確認してもスキップ可能な期間については触れられておらず、制約は設けられていませんでした。手続きがとられる限りスキップ可能と考えられます。 |
| 海外出張で長期間家を空ける予定ですが、スキップの手続きは毎月行う必要があるのですか？ | テクニカルサポートセンターに問い合わせしたところ、契約者の契約状況、配送停止したい事情・期間を踏まえて個別に対応されているそうです。もし、そのような事情がある場合、テクニカルサポートセンターへ相談することをおすすめします。 |
| 一般的な家庭ではどのくらいの水を消費するものですか？ | 厚生労働省の「健康のため水を飲もう」推進運動の中では、成人男性が飲み水として摂取する1日の摂取量は1.2Lとされています。家族構成を踏まえて参考にしてください。 |
定期配送スキップを活用している人の口コミ
実際に配送スキップを利用している人はどんな感想を持っているのでしょうか。利用している人の声を確認してみましょう。
ポイント 定期配送のスキップをうまく調整できている方もいれば、スキップ機能を活用しても飲みきれない方もいるようです。2ヶ月に1回のスキップ機能を活用しても飲みきれず、家に溜め込んでいる声もありましたが、継続利用をお考えの場合は休止手数料を支払っても水の配送をスキップし続ける方が費用低減できます。
契約してから半年ぐらいはお水を取っていたのですが、 24Lのお水が消費できない上に、ウォーターサーバーの使用頻度が低かったのでお水の配送を休止させてもらいました。 その際休止手数料が月額800円ほどかかってくるのも承知しており、今までその金額をしっかりと払ってきました。
今後使うことも無いと思ったので解約をしようと電話をしました。
二年契約の満了が今月と思い連絡したところ、来月で契約満了だと言われました。
もし今月で解約するなら違約金の9000円を払わないといけないと言われたので、来月まで解約を待つと言うことを伝えました。
そしたら「長期間お水を取ってないから来月まで待てない。今月と来月水を取らないなら違約金払って今月解約して下さい」という感じのことを言われました。
利用規約を見たところそう言った記載もありませんでした。 個人的には長期間お水の配送を休止してたとはいえ、休止手数料に関しては毎月ちゃんと払ってたので納得がいきません。
引用：YAHOO!知恵袋
ポイント 解約をお考えの方で、規定の利用期間満了近くであれば、解約手数料を払うより満了するまで配送スキップを続ける方がお得なケースもあります。 利用規約では定期配送スキップの期間に関する制約はないため、口コミの主さんの主張が正しいでしょう。念のため事前に期間満了時期を確認の上、手続きを取ることをおすすめします。
まとめ
コスモウォーターの定期配送システムとスキップ方法・注意点に加えて、スキップした時の利用料金について解説してきました。水ボトルの配送をスキップすることは可能で、スキップを繰り返すと支払総額は抑えられますが、休止手数料が発生して水ボトル1本あたりの料金は割高になります。
コスモウォーターを利用するにあたっては最低でも2か月に1度、2本の水ボトルを消費できることが望ましいですが、水を消費しきれない場合には、配送スキップの活用をご検討ください。