現在プレミアムウォーターアマダナスタンダードを利用中の皆さんの中には、解約しようか乗り換えようか考えている人もいるのではないでしょうか。
理由の一つに、「動作音がうるさい」と不満を抱えているという声を耳にしました。
ウォーターサーバーは、機械なのである程度の音は仕方ないかと思います。時間が経てば「生活音の一部として慣れてくるんじゃないの？」と思いますよね。
ですが、人によって感じ方が違いますので、音に関しては口コミを見ても分かりません。アマダナスタンダードサーバーを、利用中の人じゃなきゃわからないことがあります。
なので、これから契約しようかと悩んでいる人にアマダナスタンダードサーバーについて、メリットとデメリットをご紹介します。
そして、デメリットでもある「動作音」に関しての改善策などを、徹底的に調べて解決していこうと思います。
プレミアムウォーターアマダナスタンダードはどんなサーバーか確認してみよう！
プレミアムウォーターのアマダナには、2種類あります。
搭載機能やデザインなどがそれぞれ違いがあり、迷われている人も多いと思います。
なので、比較するためにスタンダードサーバーと、グランデサーバーの2機種をご紹介していきます。
あくまでも今回のメインはスタンダードになりますので、間違えないように見ていきましょう。
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| 機種名 | アマダナスタンダードサーバー | アマダナグランデサーバー |
|---|---|---|
| サイズ | （高さ）1,326mm（横幅）270mm（奥行）330mm | （高さ）1,390mm（横幅）392mm（奥行）392mm |
| 重量 | 17.8kg | 19.2kg～20.4kg（専用台のカラーによって違いがある） |
| 冷水・温水温度 | （冷水）約6℃（温水）約87℃ | （冷水）約6℃（温水）約87℃ |
| 消費電力 | （冷却）80W（加熱）350W | （冷却）80W（加熱）350W |
| 月額電気料金（平均） | 約1060円 | （通常）約610円（エコ）約490円 |
パッと見比べてみると、サイズ、重量、月額電気料金に違いがあります。
月額料金がなぜスタンダードサーバーだけ、高いのか気になってきますよね。
次では、各搭載機能の違いをご紹介していきますので、ご覧ください。
省スペースでも置けるアマダナスタンダードサーバー
初めに、本記事のメイン「スタンダードサーバー」の搭載機能をご紹介します。
搭載機能
- 冷温水チャイルドロックボタン
- 温水スライドロック
- コックカバー
- 温度過昇保護装置
お気づきになっている人もいると思いますが、スタンダードサーバーにはそもそも「エコモード」が搭載されていません。
なので、月額電気料金が高くなっているんです。
これだけ聞いていると、すごいメリットのないサーバーと思ってしまいグランデサーバーに決めようとしてしまいますよね。
ですが、スタンダードサーバーはメリットもしっかりありますよ。
横幅が30cm以下なので、ちょっとした隙間にフィットし付属のコックカバーをすれば、家具のような隠せるんです。
そして、小さな子供がいる家庭でも安心できるチャイルドロックも付いています。
デザイン性が高いアマダナグランデサーバー
次に「グランデサーバー」の搭載機能をご紹介していきます。
搭載機能
- 温水チャイルドロック
- 出水口LEDライト
- エコモード
- 温度過昇保護装置
特徴としては、専用の台に乗せて設置するウォーターサーバーになり、エコモードが搭載されているので電気代も節約できるサーバーです。
見ただけでわかると思いますが、スタンダードサーバーよりもおしゃれ感がアップしたデザインになります。
そして、気になる搭載機能ですがグランデサーバーには、エコモードと出水口のLEDライトが付いています。
スタンダードサーバーには、なかった機能が2つも搭載されていますので差がかなりあるのが分かります。
プレミアムウォーターの評価を確認してみよう！
誰もが一番初めに気になるのは、プレミアムウォーターの評価ですよね。
使用者にしか分からない評価は、これから契約しようとしている人たちにとってはとても大事な声。
なので、メリットとデメリットの両方をまとめてみましたので、確認していきましょう。
【メリット】プレミアムウォーターの評価は？
メリット
- おしゃれなデザイン
- サポートがしっかりしている
- お水のボトルがスキップできる
メリットで多かった内容が上記の3点になります。
おしゃれなデザイン
やっぱりデザインは重視するポイントの一つでもあります。
そんなプレミアムウォーターでは、アマダナとコラボしたウォーターサーバーがあるので、契約の決め手になっています。
全体的にスタイリッシュなデザインなので、家に置いてあるインテリアとの相性も抜群。
料金はその次に考える！という人には、良いかも知れませんね。
サポートがしっかりしている
結構実例がSNSで上がっているのをよく見ますが、他社のメーカーの中にはサポートが残念なところもあります。
プレミアムウォーターのようなサポートが行っていないと、いざという時に困ってしまいますよね。
契約する上での重要視するポイントにもなります。
また、有料のプレミアム安心サポートという会員専用のサポートサービスがありますので、心配な方は加入することをおすすめします。
詳しくは、後ほどご紹介します。
お水の配送をスキップできる（一定期間）
飲み切れずに溜まってしまい、解約したくなる人が多い中でスキップができる制度があるのは嬉しいポイント。
注意してほしいのは、休止できる期間が限られています。
60日間のみ無料で一時的にスキップが可能になります。
60日間以上になりますと、休止事務手数料880円（税込）が発生してきますのでしっかり管理をしましょう。
【デメリット】プレミアムウォーターの評価は？
デメリット
- 動作音がうるさい
- お水の交換が面倒で大変
- 解約金が高い
デメリットで多かった内容は上記の3点になりなす。
動作音がうるさい
今回の記事のメインでもある、動作音が気になるという問題。確かに音に敏感な人には、うるさく感じるかも知れません。
動作音が発生するタイミングとしては、温水を温める時や冷水を冷やす時に響くので、一日に数回は動作音がなっていることになります。
少しサーバーに工夫などをして、様子を見るもの良いと思いますので試してみて下さい。
もし工夫をしても改善されなかったり、気になるようであればサポートセンターへ問い合わせをしてみましょう。
お水の交換が面倒で大変
お水のボトル交換に関しての声も多くありました。
プレミアムウォーターは、cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー以外全て上にボトルを設置することになります。
お水のボトル交換に関しては、マイナスになってもしょうがないと言えますね。
ですが、プレミアムウォーターには軽量タイプのボトルもあります。
トータルに考えるとやや料金が高く付きますが、楽になると考えるなら少し検討してみるのもありかと思います。
解約金が高い
プレミアムウォーターの解約金はそれぞれの製品によって、解約金が違ってきます。
契約プランとサーバーの種類によって解約金が違いますが、10,000円～20,000円になります。
そして、解約金以外にも契約期間が長いというデメリットがあり、他社の比較すると1年長く契約することになります。
そのため、解約をする人が出てきてしまうのかもしれません。
何でウォーターサーバーの動作音がなるの？
誰もが何で動作音がなってしまうのか、気になっていると思います。
各メーカーによってウォーターサーバーの作りが違うので、全部のウォーターサーバーが「これ原因！」として上げることは難しいです。
ですが、主に原因となっている理由の一つに、冷水を作るために「コンプレッサー式」を利用している場合があるからです。
冷水にするためには、2種類の方法を用いられています。
電子回路式と動作音がうるさい理由となっている、コンプレッサー式の2種類があります。
【電子回路式】
冷却に少し時間は掛かるもののは静かに冷却をしてくれるのが特徴。
名前の通り、電気を使用して冷水を作り出してくれます。
消費電力も少ないので、コンプレッサーよりも静音で冷やすことが出来ます。
【コンプレッサー式】
冷却のガスを利用して、冷却することができるのが特徴。
なので、冷蔵庫と同じような動作音が鳴ってしまうデメリットがあります。
消費電力も大きいですが、短時間で冷却ができるのがメリットにもなります。
上記のように、コンプレッサー式を利用しているウォーターサーバーは、冷却時に動作音が鳴り響いてしまいます。
もし、電子回路式を探す場合は自分で確かめるのが難しいので、問い合わせてみましょう。
プレミアムウォーターの製品全部が動作音がうるさいのか？
プレミアムウォーターの製品は全部で、5種類のウォーターサーバーを取り扱っています。
動作音問題に関して気になるのが、プレミアムウォーターの製品全部がうるさいのか？というところ。
| サーバー名 | 動作音レベル | コメント |
|---|---|---|
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|
〇 | 冷蔵庫の動作音のような低い音が時々なる程度 |
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◎ | ペットボトルの潰れる音などは鳴るが一番音が小さい |
 【amadanaグランデ】 |
〇 | 冷蔵庫の動作音のような低い音が時々なる程度 |
 【amadanaスタンダード】 |
△ | 冷却時にコンプレッサーの音が、人によっては気になる |
【
上でも紹介しましたが、コンプレッサー式を利用していると冷却時にどうしても音が大きくなってしまいます。
簡単に表にしましたが、一番「cado×PREMIUM WATER」が動作音が少なく音も小さいことが分かります。
もし、プレミアムウォーターの製品を利用したいと検討中ならば、cado×PREMIUM WATERがおすすめですので確認してみて下さい。
動作音がうるさい！何か対処法はないの？
動作音が気になるからと言って、すぐに解約するのはもったいないと思いませんか。
途中解約なら高い解約金が発生してしまいますので、諦めないでいくつか工夫をしてみるもの良いと思います。
【対処法その①】周りの家具との間隔を再確認する
簡単に確認できて、改善できるとすればウォーターサーバーと家具との間隔問題です。
ウォーターサーバーを設置する際に、壁や家具との間隔をまず確認して下さい。
密着させてしまうと、動作音が伝わって余計に音が大きくなっている可能性もあります。
そして、火災などの原因にも繋がってきますのでまず初めに確認をしてみましょう。
【対処法その②】サーバー本体がしっかり水平であるか
その次に簡単なのが、設置面がしっかり水平であるかです。
家の場所によって若干ではありますが、凹凸があったり床の種類によっては水平ではない家があります。
なので、もし自分の家の床が水平ではない時には、マットなどを敷いた上にウォーターサーバーを設置してみて下さい。
多少の変化かも知れませんが、音が小さくなります。
ここで注意してほしいのが、マットを引いて余計不安定になっていないかしっかりと確認をしましょう。
【対処法その③】設置場所を変更してみる
次に紹介する改善策は、家の違う場所に設置をしてみるという方法。すぐに新しい設置場所へ、移動するのは少し難しいかも知れません。
ですが、設置場所を変えることで動作音がそんなに気にならなくなる場合もあります。
試しに行ってみて下さい。
【対処法その④】カスタマーセンターに問い合わせをしてみる
自分で粘っても改善されなければ、問い合わせをするのが良いと思います。
何かの不具合が起こって動作音が出ているケースもありますので、指示にしたがってサーバーの確認をしましょう。
【カスタマーセンター】
固定電話：0120-937-032
携帯電話：0570-020-330
受付時間 10時～18時（年末年始を除く）
【対処法その⑤】サーバーの下に防振専用のマットを敷いてみる
最後に、対処法その②で紹介した方法と同じですが、通常のマットよりももっと効果が出る防振専用マットです。
専用のマットなので、効果は少なからずあります。ですが、お金を払ってまでは嫌だと思う人もいると思います。
なので、最後の最後に考えてみてもいいのではないでしょうか。
プレミアムウォーターは安心して利用できるサポートが整っている
ウォーターサーバーを利用している途中で、不具合などのトラブルが発生してしまうと焦ってどこに連絡をしていいか分からなくなってしまいますよね。
そのために、事前に確認をしておくことが大事ですので、契約前の人も確認をしましょう。
簡単に操作可能！充実した会員専用のマイページで色んな事ができる！
プレミアムウォーターには、契約者専用のマイページがあります。
マイページでは、配送に関する変更や追加注文などを簡単に行えるようになっているので、いつでも操作が可能。
もし、今月はお水が足りなさそうだから追加しようと思ったら、簡単に追加注文ができるんです。
時間がない人にとっては、電話など面倒な連絡も一切ないのでとても助かるシステムにもなっています。
有料だけど手厚いサポートが受けられる
プレミアム安心サポートは、月額料金が682円（税込）を支払うことで以下のサービスが無料で受けられます。
- ウォーターサーバー補償サービスで安心！
- 引っ越しの時に助かるサービス
- 日常のトラブルにも24時間対応
料金は発生してしまいますが、加入するだけで安心してウォーターサーバーを利用できるので、おすすめです。
ウォーターサーバー補償サービスで安心！
通常のウォーターサーバーの故障などが起こった場合、無料で対応してくれるサービスになります。
ですが、契約者自身の故意で起こった破損や故障などは除きますので、注意して取り扱いましょう。
引っ越しの時に助かるサービス
引っ越しの際に、ウォーターサーバーを引き取り、新居には同じ機種の新しいウォーターサーバーを配送してくれます。
設置のサービスは含まれていませんので、注意をしましょう。
何かと、引っ越しはバタバタしがちなので、連絡一本すれば業者が対応してくれるのでとても助かるサービスになります。
日常のトラブルにも24時間対応
24時間いつでも日常生活で起こるトラブルに対応してくれるサービスです。
例えば、鍵をなくしてしまい家に入れないと焦ってしまいますが、専用の連絡先に連絡をすればいつでも対応をしてくれます。
全くウォーターサーバーと関係のない、日常的なトラブルでも対応してくれるのは嬉しいですし、慌てないで連絡ができそうですよね。
ですが、専門業者が対応してくれる場合は、別途料金が発生しますのでご了承ください。
子育て中の家庭に優しいお得なサービスもある！
対象の子育て中の家庭のみ限定の、嬉しい料金プラン「マムクラブ」があります。
対象は、妊娠中～5歳以下のお子さんがいる家庭がお得な料金プランで適応されます。
マムクラブは、残念ながらcado×PREMIUM WATERウォーターサーバーのみが対象ですが、とてもおすすめなので対象の人は利用してみて下さい。
静音設計のウォーターサーバーでおすすめのウォーターサーバーはある？
私がおすすめするのは、静音設計が抜群の「フレシャス」になります。
もちろん搭載機能もしっかりしているので、安心してください。
スタンダードサーバーには搭載が無かった、省エネモードやフレッシュキープ機能も備わっているんです。
静音に関しては、実際に検証結果が出ているので信頼性があり安心して利用できるんです。
静かな図書館や寝室など、音に敏感になりやすい場所でも静音なので気にならず、フレシャスを利用する価値はあります。
どうしても音が気になって解約を検討している人は、おすすめの解約方法知ってからにしよう！
やっぱり気になってしまって、解約をしたい！と思う人がいると思いますが、その前にこれを読んでから解約をしてください。
それは、お得な乗り換えキャンペーンを利用して解約金を負担してもらう方法です。
例えば、静音設計でおすすめした「フレシャス」でも乗り換えすることで、お得なキャッシュバックキャンペーンが受けられます。
最大16,500円が負担してくれるので、大体の他社サーバーの解約金が負担額がなしになって乗り換えが可能になります。
ただし、条件などがありますので詳しい内容をしっかり確認して、契約手続きを行いましょう。
【まとめ】音に敏感な人は他のサーバーを検討した方がいい
結論から言うと、動作音に関しては音に敏感な人はアマダナスタンダードサーバーはあまりおすすめをしません。
人によって気になる人とならない人がいるので、とても難しいですが他社のメーカーともう一度見比べてみるのもいいと思います。
その他のアマダナスタンダードに対してのデメリットは、他社メーカーでもある評価でもありますので、悩むことなく利用はできると思います。
もし、それでも解約を検討中の人は、必ずお得な「乗り換えキャッシュバックキャンペーン」を利用することをおすすめします。